科匠中國大咖分享:企業成功轉型升級之術是如何修煉的

  大咖簡介:戴胤,現任科匠中國合伙人。從個人業績領先到實現團隊成績名列前茅,從傳統行業不斷挑戰自我到如今對互聯網行業侃侃而談,戴胤前后接觸數百家各行業客戶,洞悉行業現狀與客戶需求,為客戶“量體裁衣”定制解決方案,推進企業升級轉型。今天,作為資深互聯網人的戴胤,從助力企業升級蛻變角度,分享自己的一番思考和看法。

 

 

 

前行的道路上各有各的挑戰,戴胤工作中的挑戰往往來自項目前期的客戶需求了解過程,作為實操者,戴胤很清楚:在為企業出謀劃策的過程中,與客戶一起理清脈絡、實現雙方時間效率最大化、為客戶量身打造實質性解決方案至關重要。從基層員工到管理層,接觸數百家不同需求的客戶,戴胤發現傳統企業轉型升級是典型的客戶需求之一:

 

 

關于傳統企業轉型,大環境大背景不需過多闡述,“生于憂患、死于安樂”是很多領導者都會秉持的危機意識,異軍突起的互聯網對傳統行業的沖擊一浪接一浪,更重重拍打在這些傳統企業領導者的胸口。在新舊交替的十字路口,沿著轉型升級的發展方向,他們找到了科匠中國。

 

 

[ 我們的經驗來自于扎根行業十多年,科匠中國見證和參與了移動互聯網與企業發展高效益銜接的諸多案例。經過多年經驗積累,科匠中國為不同企業針對性地提供解決方案,為各行業企業向移動互聯網轉型翻開了嶄新一頁。]

 

 

戴胤覺得面對面的溝通是了解需求的最佳方式,同時行業知識的儲備和經驗積累讓他很快形成對應的解決方案。在他眼中,模板式的解決方案是不能觸摸用戶痛點的,所謂痛點,痛是客戶需要實現的價值,而點則是問題的突破口。

 

 

企業轉型從來不是一件小事,正確的轉型是通向成功的必由之路。在接觸的客戶的第一時間,戴胤會認真詢問客戶兩個問題:一是為什么轉型,二是如何轉型?

 

 

企業轉型原因,從內部看傳統商業模式盈利能力逐漸減弱,這種情況很常見。一開始創業經營的時候,市場、用戶都處在傳統的大環境中,公司在這段時間抓住機遇成功盈利和發展。但在產品依舊延續往日品質和模式的現在,用戶增長卻不及以往,用戶需求及市場也沒有以前強烈。從外部看,企業需關注外部市場環境及同行友商的變化。所謂固步自封、落后挨打道理顯而易見,企業謀求長足發展就必須擁抱用戶和市場的變化。

 

 

無論是什么原因,企業領袖需要特別慎重的評估每一種情況,考慮好如何調整團隊、增進執行力、轉變經營邏輯。轉型發展并不是為了轉型,而是配合公司經營需求,并且轉型不是解決所有問題的萬能鑰匙,良藥雖好,對癥下藥才可。

 

 

如何轉型,需要企業殺伐果斷、以用戶為中心。如果企業確認轉型,就必須進行轉型方向的深入調研和分析,形成定論后當機立斷,用魄力和論證分析凝聚團隊士氣。同時轉型過程中除去戰略、技巧等層面,始終需要以用戶為中心。轉型發展在企業端體現在方方面面,而用戶感知的只有產品與服務的質量,用戶不會去感受一個企業轉型的背后承擔著運營和戰略的何種努力與變革,也不應擔承擔企業轉型的成本與代價。成功的轉型應該在用戶側、資源側有累積效應的,并且每一次的累積會給下一次的發展提供幫助。

 

 

戴胤相信認真聆聽客戶的每一項需求,結合企業規模大小、自身特色、行業前景、技術發展等多維度思考和解決問題才是重中之重,才能真正實現“量體裁衣”。他分享了這樣一個案例:某家企業致力于打造同城O2O娛樂消費平臺,轉型前,每個客戶都是一一拜訪、磨破嘴皮才有的成果,模式重、效率低不說,大大滯礙企業盈利。成功轉型后,不僅轉變輕資產模式,整體效率明顯提高,項目也實現了融資八千萬的良好發展局面。

 

 

結合以往經驗,戴胤認為在一切需求開始之前,企業更需要關注三點:初心、愿景與路徑。傳統產業轉型還是信息化升級,都是企業在自我修煉的過程,做出變革規劃的初心就是企業修煉的出發點。愿景就是企業想到達到的目標,是明顯可以預見的未來景象。做每家企業“互聯網+”戰略最佳拍檔、汽車要進入家庭、使世界更光明,這些就是愿景。初心、愿景明確了,每個人在愿景中的角色清晰了,就剩下從初心到愿景的路徑了。

 

 

相比前兩者,路徑可能很多。比如傳統企業轉型路徑就有:從制造業向服務轉型、整合產業資源鏈、從粗放經營到精細管理升級。路徑不一,各有各的做法,面對這些企業高管就需要一起坐下來探討商榷,不斷梳理初心與愿景、敲定路線,做到不失激情與細致。

 

 

分享結束語:

白堊紀時期,當最后一批恐龍由于無法適應趨于寒冷的氣候變遷而逐漸滅絕時,各類哺乳動物和鳥類蓄勢待發,進入了一個物種繁榮的新時代。物競天擇,適者生存,在這個大數據、人工智能的新時代,已經歷經轉型或者變革中的企業也都迎來一個繁榮發展的新時代。這個過程,如同鳳凰涅槃。

 

 

         

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                                     科匠中國,聚匠心  鑄未來

 

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